⚠️ Boutique de démonstration. Les présentes conditions sont un modèle fourni à titre d’exemple. Aucune vente réelle n’est effectuée et aucun produit n’est réellement expédié.
Article 1 — Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits proposés sur le site Vetya. Toute commande implique l’adhésion sans réserve aux présentes CGV.
Article 2 — Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison précisés avant la validation de la commande. Vetya se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
Article 3 — Commande
La commande est validée après acceptation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitule les produits commandés. Vetya se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige antérieur ou de motif légitime.
Article 4 — Paiement
Le paiement s’effectue selon les moyens proposés au moment de la commande. Les données de paiement sont transmises de manière sécurisée.
Article 5 — Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande, dans les délais précisés sur la page Livraison & retours. Les frais et délais y sont détaillés.
Article 6 — Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les produits d’hygiène ou compléments descellés peuvent être exclus du droit de rétractation pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé.
Article 7 — Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés prévues par la loi.
Article 8 — Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.
Article 9 — Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Le client peut recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.
Dernière mise à jour : juin 2026.